Política de reembolso
Política de cambios y devoluciones
En KLIPSE no realizamos reembolsos de dinero.
Solo manejamos cambios de talla.
Cambios de talla
Puedes solicitar un cambio dentro de los 5 días calendario después de recibir tu pedido.
Para que el cambio sea aprobado:
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La prenda debe estar sin uso
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Debe conservar sus etiquetas
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Debe estar en perfecto estado
Proceso de cambio
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El cliente solicita el cambio a través de nuestros canales de contacto.
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Se le indicará la dirección de envío para la devolución.
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El cliente debe enviar la prenda por la transportadora de su preferencia.
Importante
El cambio de talla se realiza únicamente cuando la prenda haya sido recibida y verificada por nuestro equipo KLIPSE.
Costos de envío
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El cliente asume el costo del envío de devolución.
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KLIPSE asume el envío de la nueva prenda.
Condiciones adicionales
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No se aceptan cambios en prendas usadas, lavadas o dañadas.
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No se realizan cambios por gusto o preferencia, únicamente por talla.
KLIPSE se reserva el derecho de rechazar cambios que no cumplan con estas condiciones.