Política de envío

Política de envíos

Realizamos envíos a todo Colombia.


Tiempos de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad o región.

Estos tiempos son aproximados y pueden variar por factores externos.


Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago.

Una vez enviado, recibirás un número de guía para hacer seguimiento a tu pedido.


Costos de envío

El costo de envío se calcula al momento de la compra.

En algunos casos, KLIPSE podrá ofrecer envíos gratuitos según promociones activas.


Envío y entrega

KLIPSE se encarga de despachar cada pedido en óptimas condiciones.

Sin embargo, no nos responsabilizamos por demoras en los tiempos de entrega, ya que estos dependen de la transportadora.

Los tiempos de entrega son estimados y no se garantizan.

Una vez el pedido es entregado a la empresa de transporte, la responsabilidad del envío pasa a la transportadora y al cliente.

KLIPSE no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, condiciones externas o situaciones fuera de nuestro control.


Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío.

KLIPSE no se hace responsable por inconvenientes derivados de información incorrecta.


Entregas fallidas

Si el pedido no puede ser entregado por ausencia del cliente o datos incorrectos:

  • El cliente deberá asumir el costo de un nuevo envío.

Seguimiento

Una vez tu pedido sea despachado, podrás hacer seguimiento con el número de guía proporcionado.


KLIPSE trabaja para que recibas tu pedido de forma segura y en el menor tiempo posible.